Palvelu Yritysasiakas

Onko tuote rikki vai tarvitseeko se huoltoa?

Saatuamme palveluilmoituksen ja tuotteen, tarkistamme sen sekä teemme sinulle kustannusarvion, jos huoltokorjaus ei kuulu takuun piiriin.

  1. Täytä alla oleva huoltoilmoitus. Kuvaile vahinko tai ongelma mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Voit liittää myös kuvan.
  2. Vahvistus ilmoituksen vastaanotosta lähetetään annettuun sähköpostiin.
  3. Hyväksytty lähetys: Pakkaa tuote hyvin, merkitse yhteystiedot ja palvelunumero, jotka olet saanut sähköpostitse palveluilmoituksen tehtyäsi. Ilman tätä emme valitettavasti ala käsitellä tapaustasi.

HUOMAUTUS!
- Jos tuote rikkoutuu toimituksen yhteydessä, ota yhteyttä kuljetusliikkeeseen, joka on vastuussa mahdollisista kuljetusvaurioista.
- Ostaja maksaa paluulähetyksen. Muista, että sinä asiakkaana olet vastuussa siitä, että tuote on pakattu oikein, kun se kuljetetaan meille, joten käytä alkuperäistä pakkausta tai vastaavaa, jos mahdollista.

Tuotteet lähetetään yrityspaketteina
ENOVIS/DJO Nordic AB
Serviceavdelningen
Krusegatan 27
SE - 212 25 Malmö