Service Bedriftskunde
Er varen ødelagt, eller er det tid for service?
Etter vi har mottatt serviceskjema og produktet vil vi gå gjennom produktet og gi et kostnadsoverslag hvis servicereparasjonen ikke faller inn under rammen for garanti.
- Fyll ut serviceskjema. Beskriv skaden eller problemet på best mulig måte. Legg gjerne med et bilde.
- En bekreftelse med informasjon vil bli sendt til oppgitt mailadresse.
- Godkjent innlevering: Pakk produktet ned i original emballasje, og merk det med kontaktopplysninger samt det "saksnummer", som du fikk tildelt da du registrerte deg via nedenstående skjema (nummer kommer i svar mailen).
BEMERK
- Hvis varen er defekt ved levering, vennligst kontakt transportleverandøren som da er ansvarlig for eventuelle skader.
- Kjøperen bekoster returfrakt, gjelder ikke ved feillevering. Tenk på at du som kunde er ansvarlig for at produktet er rett emballert ved transport til oss, så bruk om mulig originalemballasjen eller tilsvarende.
Varen sendes med bedriftspakke til
ENOVIS/DJO Nordic AB
Serviceavdelningen
Krusegatan 27
212 25 Malmø
Sverige